INFORMACION GENERAL

El Hotel Isla Múcura fue creado en el año 2015, al inicio de sus tiempos inició como hostal el cual prestaba servicios de hospedaje en Camping, hamacas y dormitorios; en el año 2019 inicio su transformación a HOTEL y actualmente cuenta con 57 habitaciones, 2 Restaurantes, 1 Bar Playa, servicios de SPA y características únicas que te harán vivir una EXPERIENCIA LUXURY frente al mar.

HORARIOS

Recepción: 24 horas disponible para comunicarte a la línea de atención +57 323 313 47 12

Check In 1:00 pm
Check Out 9:00 am

RESTAURANTE PALMAS

Contamos con servicio de Restaurante donde podrás disfrutar del sabor de la comida colombiana, así como de los mejores platos internacionales incluyendo menús especiales para aquellos que sean vegetarianos.

Horario de servicio de buffet:

Desayuno 7:00 am hasta las 9:30 am

Almuerzo 12:30 pm hasta las 1:30pm

Cena 7:00pm hasta las 9:30pm

BAR LAS BRISAS

Servicios de snacks a la carta y coctelería.

Horario: 9:00 am hasta las 12:00 am

SPA

Horario:

Desde las 9:00 am hasta las 6:00 pm 

TRANSPORTE MARITIMO

Desde Isla Mucura – Cartagena, Bolívar
– Lancha Gente de Mar

Horarios de salida:
Ruta Cartagena: 12:00 am

Desde Isla Mucura – Tolu, Sucre
–Lancha Rapida Mucura Express –

Horarios de salida:
Ruta Tolu 10:00 am

Recomendaciones: Presentarse media hora antes de su salida en el lobby del hotel.

ACTIVIDADES

Podrás realizar actividades deportivas (Paddle, Kayak, Vóley Playa), toures (Plancton, Snorkeling, visita de meduzas y Buceo con tanque) y de relajación (Spa, Yoga) 

* Actividades como el Plancton, meduzas y Snorkeling son realizadas en colaboración con los Ecoguías de nuestra comunidad Nativa de puerto caracol.

FORMAS DE PAGO

 

Recibimos las siguientes formas de pago: Efectivo, Paypal, Transferencia bancaria, Payu (plataforma virtual) y datáfono, pagos no presenciales PNP, Las tarjetas de crédito y débito internacional, tales como VISA, American Express y MasterCard, NO ACEPTAMOS DINERS CLUB.

PROPINA

En Colombia la propina no es obligatoria, se realiza una sugerencia en las áreas de bar y restaurante de 10% la cual se cargará a la cuenta.

EVENTOS

Contamos con internet satelital WIFI que cubre la mayor parte del hotel, ten presente que estamos en una isla y el servicio fluctúa según las condiciones climáticas, te invitamos a desconectarte y disfrutar de “EL FIN DEL AFÁN”.

INTERNET WIFI

Contamos con internet satelital WIFI que cubre la mayor parte del hotel, ten presente que estamos en una isla y el servicio fluctúa según las condiciones climáticas, te invitamos a desconectarte y disfrutar de “EL FIN DEL AFÁN”.

BOUTIQUE

En la recepción encontraras una Boutique donde encontraras productos de cuidado y/o aseo personal, Amenities y Souvenirs, este servicio esta disponible 24 horas.

TOALLAS PLAYA

Estas se entregan en la recepción por nuestro personal.

CAJILLA DE SEGURIDAD

Las cajillas de seguridad se encuentran en el closet de la habitación, allí encontrarás las instrucciones de uso, si tienes inconvenientes con esta, solicita asistencia con la recepción.

Cuida tus objetos personales, el hotel NO se hace responsable de objetos personales de los huéspedes en las instalaciones del hotel, salidas y llegadas. Objetos de valor deben encontrarse en las cajillas de seguridad.

MASCOTAS

SOMOS PET FRIENDLY.

Sí realizas tu visita con tu mascota, ten presente que debes traer su alimento y hacerte cargo total de sus desechos, además debes tener tu mascota con correa y debe estar siempre acompañado por sus dueños.

Eres responsable de todas las acciones de tu mascota.

VISITAS FUERA DEL HOTEL

Podrás visitar playa pública y Puerto Caracol, el pueblo nativo que se sitúa en la isla, siempre bajo tu responsabilidad.